非公開ユーザー
株式会社アクセス・ジャパンスポーツ|その他教室・スクール|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
劇的に業務改善できました!
入退室管理システム,学習塾/スクール管理システム,会員管理システムで利用
良いポイント
『ここが、こんな風にできたらいいな』が、スコラプラスの会員システムを導入することで、ほとんどの悩みを改善することができました。わからないことがあればサポートセンターに連絡すれば親切丁寧に回答してくれる点や、クラウドシステムなので改善点があれば随時反映され、どんどん使いやすいシステムになっているように感じます。
改善してほしいポイント
システムを使用している中で、特に改善してほしい点はありません。
Web入会など、まだまだ活用できていない機能もあると思うので、サポートしていただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
コーチ業務では、以前は毎月スクールの名簿を紙に印刷して各曜日のファイルに綴じたり、進級テストがあれば進級テスト用紙を印刷して用紙に結果を記入するなど、すべて紙で手作業だったため、月末など忙しい時はレッスン終了後に30分~60分程度の残業がありましたが、今はすべてタブレットで管理できているので、紙を印刷する必要もなく、テストの結果を入力するだけでアプリに反映され、コメントの記入も必要なく、残業時間はほとんどなくなっています。
フロント業務では電話連絡が劇的に少なくなりました。以前は夕方のスクールの時間が近づくと多い日で10件近く電話があり、電話対応に追われ接客に集中できていませんでしたが、今はほとんど電話が鳴ることはなく、来館した子どもたちに声をかけてコミュニケーションがしっかり取れる心の余裕もできました。
検討者へお勧めするポイント
使い方も簡単で、導入時のサポートも手厚いため、安心して導入できます。
スコラプラス サポートチーム
OFFICIAL VENDERVISH株式会社|
このたびは、心のこもったレビューをお寄せいただき、本当にありがとうございます! スタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。 特に「来館した子どもたちに声をかけてコミュニケーションがしっかり取れる心の余裕もできた」というお言葉が、とても印象に残りました。業務の効率化だけでなく、気持ちの面でもゆとりを感じていただけていることは、私たちにとって大きな励みです! サポートセンターの対応や日々のアップデートについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 担当者にもしっかり共有させていただきます。 Web入会など、まだ活用されていない機能についても、ぜひお気軽にサポートセンターまでご相談ください。 今後ともスコラプラスをどうぞよろしくお願いいたします。 VISH株式会社 スコラプラス担当