特に不便は感じません

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にはありません。
ただ、適当なタイミングで「LiveUpdata」をクリックすると、
結構高確率で「定義ファイルの更新処理」が実行されるため、
「普段は自動でダウンロードできているのか？」と不安になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社導入に適したセキュリティソフトだと思います。
集中管理されているので、ユーザーが本ソフトを意識する事は基本ありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

全社導入にも適したセキュリティソフトです。
業界でも有名なので、失敗は無いと思います。