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標的型攻撃やゼロデイ脅威など、昨今のサイバー攻撃はさまざまな手法を使い執拗で高度なものが増えています。その結果、ここ3年...
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優れている点・好きな機能 ・ウィルススキャンがスケジュールで自動開始されるところ。 ・ウィルススキャン時のパソコンへの処理負担が少ないところ。
欲しい機能・分かりづらい点 ・ウィルス定義パターンの更新がバックグラウンドで自動的にアップデートされないときがある。PC再起動で是正されるが、たまに起こるため修正を希望する。
解決できた課題・具体的な効果 ・社用パソコン全台に導入されてます。毎日12時に自動的にウィルススキャンがスケジュールされているため、 社用パソコンのウィルス対策として大変貢献しています。
以前のバージョンでは月曜になると最新の状態でないからアップデートしろと催促されたが、最近のバージョンではそれもなくなり自動で最新状態にしてくれているため、ユーザーは何もすることがなくなった
夏休みの時に3日ほどスリープ状態のままにしていたら、起動後最新のパターンファイルへのアップデートができなくなったことがあり、情シスに再インストールしてもらう羽目になりとても面倒だった。そこだけ改善してもらえたら嬉しい
リモートワークの業務端末にインストールして利用。インストール・Updateも自動化されているため、ユーザー側は特に何もすることなく快適に利用可能。端末がきちんと保護されているのもワンクリックで表示されるためわかりやすい。
優れている点・好きな機能 ・品質は信用できる その理由 ・実際に怪しいExcelマクロを検出したこともあり、きちんと動作していることがわかって安心できる。
欲しい機能・分かりづらい点 ・機能の説明や設定方法が独特 その理由 ・古くから実績のある製品で、機能を拡張することで進化してきたということもあるだろうが、機能の説明や設定方法が独特で、最近のPC／IT事情しか知らない人にはわかりづらい。特に、セキュリティ製品は、普段PCを使用していて困ったときにはじめて操作することも多いので、もっと直感的でわかりやすいとよい。
解決できた課題・具体的な効果 ・実際にExcelマクロウィルスを検出し排除した 課題に貢献した機能・ポイント ・インターネットよりテンプレートとしてダウンロードした怪しいExcelマクロウィルス（マルウェア）を検出するところを見ることができ、安心できた。
セキュリティソフトとしての機能は普通、随時パターンファイルの更新・ダウンロードが行われている。 使い始めてからウィルスの感染や不正なアクセスは発生していない。 パターンファイルの更新時間は自分で変更することが可能。 動作していてもパソコンの他の作業が重くなることが少ないと感じる。
管理サイトが英語なのでバージョンアップやお知らせが読みにくく、ライセンス管理も使い辛い。 使い方の説明がないので、どの設定を変更すればいいのか分かりづらい。
他のセキュリティソフトではパソコン動作が遅くなりがちなものが多いが、このソフト導入後はパソコンの動作が遅くなることがなくなった。 ウィルス対策や侵入対策などの機能は十分に備わっており、価格を抑え導入の手間が少なくセキュリティ対策を実施することができた。
セキュリティソフトとしての最低限の機能をコストと手間が少なく導入できる。
優れている点・好きな機能 ・バックグラウンドで実施されているのに気が付かないほど動作が軽いところ。 ・スケジュール機能でのスキャン実施が行えるところ。
欲しい機能・分かりづらい点 ・定期スケジュールでウィルススキャンが行われているときは、個別にスキャンが実行できないため改善してほしい。
解決できた課題・具体的な効果 ・怪しいサイトやメールの添付ファイルの実行を止めてくれる機能があるため、ウィルス感染のリスクが減ったと実感している。実際に怪しいメールの添付ファイルを開いてしまい、ファイルの実行をウィルスソフトにてストップしてもらい、ウィルス感染を防げたこともある。
優れている点・好きな機能 ・ウィルススキャンをスケジュール登録できる点。 ・バックグラウンド処理でウィルススキャンが実施されていてもPC動作が重くならない点。
欲しい機能・分かりづらい点 ・スケジュール登録されたウィルススキャンが正常に終了したか、途中でスキャンが中止されたかなどの状態が通知されないので、通知機能を追加してほしいと思った。
解決できた課題・具体的な効果 ・Web閲覧時に怪しいサイトへのアクセスを自動的にブロックしてくれるのでウィルス感染のリスクが軽減した。 ・ウィルススキャンのスケジュール登録が可能のため、ウィルス感染のリスクを素早く検知できるようになった。
優れている点・好きな機能 ・多少不安定になることもWindows98の頃はあったけど最近は安定してますね。バックサイドで動いているものをアプリを指定して止める事ができる事ができるようになったのはありがたいです
特にありません。がスマートフォンでの使用でのセキュリティアップをもっと高くしてほしいですね。簡単に乗っ取られないようにして欲しいです。最近電話をしているとボタンのプッシュ音がやたら鳴るようになりましたが何による影響かわからず不安に感じています。そこのところ強化して欲しいです。
特になし。ウィルスを検知すると適切な処理をワンプッシュで処理してくれて簡単で助かります。レジストリやファイルの最適化でOSのWindowsのものと併用するとシステムエラーがよく出ていましたがWindowsXP以来そういった不安定はないですね。怖くて今でもしたくないですが。
安心して導入できます。
優れている点・好きな機能 ・ウィルススキャンの定時起動が可能であり、あまり動作も重くないためバックグラウンドで起動しても他の操作に影響しない点 ・脆弱性の検出率が高いと感じる点
欲しい機能・分かりづらい点 ・業務で必要なファイルであっても脆弱性検出を行ってしまう時がある。脆弱性検出の度にPCの完全スキャンを実施する必要が出てしまう。
解決できた課題・具体的な効果 ・社内の重要情報漏洩リスクを軽減できたと思う。 ・社員へPC配布時に当ウィルスソフトを入れているので、社員のセキュリティリテラシーに関係なく、ウィルス対策が行えた。
ウィルス対策機能としては優れていると思われる。 シグネチャーの更新も大変早く、流行りのウィルスの駆除ツールなどのへの対処も早い。
パソコンへの常時負荷が大変かかっており定期的にパソコンの運用が遅くなる。 あと、保守サポートが中国などに委託されており、人によっては会話すら難しい場合もあった。 昨今は機能が同様で安価なものが出てきている為、 強みのアピールやサポートの充実で選択されてしまうかもしれません。
１０年以上もウィルス対策ソフトとして使用しており、 実際に社内インシデントが発生していないことが何よりのメリットだと思います。 ランサムウェアなどが流行している際には、 事前に駆除ツールなどを用意することが出来ました。
シマンテックセールスセンターの須賀田と申します。パソコンへの負荷やサポートでご苦労されているとのこと、レビュー投稿ありがとうございます。Symantecのエンドポイントセキュリティ製品は、昨年4月から国内でのサポートを開始いたしました。パソコンへの負荷も他社製品に比べて軽いとおっしゃってくれる方もおられますので、よろしければシマンテクセールスセンターのサポートをご活用くださいませ。なお、価格については、さらに高機能なSEPの後継製品をほぼ同等価格でご利用可能です。ぜひご検討いただけまさすと幸いです。 シマンテック製品のご利用ありがとうございます。今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
優れている点・好きな機能 ・リアルタイムスキャン ・管理機能 その理由 ・リアルタイムスキャンでは、ファイルを保存した際に自動でスキャンしてくれるので便利、さらに振る舞い検知機能もあるので、定義ファイルに漏れたものでも、検知してくれる。 ・管理機能では、リスクが発見された際、メールで通知してくれ、リモートで対象のPCのフルスキャンの実行、時間を指定してのフルスキャン設定などできて、便利。
欲しい機能・分かりづらい点 ・振る舞い検知機能 その理由 ・振る舞い検知機能では、まれに誤検知することもあるが、誤検知なのか、本当に検知したものなのかを調査するのが面倒なので、簡単に調べる仕組みがあるとよい。
解決できた課題・具体的な効果 ・PCのウィルス対策 ・サーバーのウィルス対策 課題に貢献した機能・ポイント ・管理機能が優れているので、PCのウィルス対策について一元管理し、定義ファイルの更新状況や、リスクが見つかった際の通知など、PCのウィルス対策に欲しい機能が網羅されており、管理時間の短縮につながっている。 ・サーバーへのインストールも出来るので、PCとサーバーも含めて同じ管理画面で管理ができ、利便性が高い。
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