非公開ユーザー
情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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不具合に対する対応が遅い
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
アンチウイルスソフトとしてはまったく問題ない。
特にマシンが遅くなることもなく、このソフトを利用することによりウイルスに関する不安は解消される。
これについては、どのソフトを使っても変わらないと思いますが(汗
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ウイルススキャンのスケジュールに関するバグを発見し、報告まで行ったが「既知のバグなので改修予定」との連絡があり、その後の進展がまったくない。
どうにかしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
取引先から、PC利用に関するセキュリティアンケートを求められることが(たまに)あるが、一応有償ソフトウェアを利用していることで安心が担保されている気がする。
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