非公開ユーザー
総合(建設・建築)|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ウィルス対策ソフトウェアとして優秀!
良いポイント
優れている点・好きな機能
・2時間程度かかる完全スキャンと数分で完了するアクティブスキャンを使い分けることができる
・日次で定時スキャンできるように設定でき、常にウィルスに対して一定度の安全を担保できる
・設定を変更することで一部のファイルやプロセスをウィルススキャン対象から外すことができる
改善してほしいポイント
・上記のメリットに「設定を変更できる」ことを挙げたが、裏を返せば、設定を自身で変更できてしまうので意図的に一部のファイルやプロセスをウィルススキャン対象から外すことができてしまう。
・メールを自動で迷惑メールと判断し、迷惑メールボックスに異動させるが、そのせいでお客からのメールを随分と放置していたことがある。迷惑メールの判断をもう少し柔軟に変えることができるようUIを分かりやすくしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ウィルスに感染したことが疑われるような状態になっても、まずSymantecでウィルス完全スキャンすることにより、各利用者がウィルスに感染したかどうかある程度判断できるのは、情シ部の負担を減らすことができている。
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