SynchRoidの評判・口コミ 全14件

改善してほしいポイント

導入支援、サポート体制のさらなる強化をお願いします。
教育コンテンツのさらなる充実をお願いします。
ヘルプ機能やリファレンス、マニュアルのさらなる充実をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ入力やエクセルを駆使した資料作成等の単純作業をRPA化することにより、残業時間を減らすことができた。

改善してほしいポイント

・初心者（IT職未経験者）にとっては、ちょっと一歩引いてしまいがちな表現（設定項目の中やフローチャートのデフォルト表記など）がある点が改善すれば、使い始めた段階でもより親しみやすくなる。
・画面の解像度よって、入力欄や選択項目が隠れてしまうなど、残念なところがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・RPA全般に言える、定型業務の自動化による業務の効率化が実現した。
・WEBシステムやExcelを使用する作業のロボット化においては、ロボットの作業時間が早く、また開発も短時間で出来るため、同様の作業においては、他RPAツールと比較してもより高いパフォーマンスを得る事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

スモールスタートで始めるには最適な価格帯だと思います。
また、最終的には内製化する事が理想ですが、特に最初の内は支援を受ける事も視野に入れた方が良い結果につながりやすいので、ツールの導入だけではなく、サポートについてもSoftbankや代理店に相談してみると良いと思います。それが出来るツールです。

改善してほしいポイント

DAの操作には慣れが必要
上手に使いこなせるようになるまでは、ある程度の時間と労力が必要
構文解析で動作の安定性が高い分、求められるPCスペックが少々高い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理のシステムから自動で出勤データを抽出し、エクセルに転記、
その後データを処理し、給与計算までを一括して処理を行えるようになった。
これにより、人為的ミスの削減や作業時間の短縮に成功した。

検討者へお勧めするポイント

全て独自に運用するよりかは、最初のノウハウが確立するまでは外部の力も借りたほうが長期的には成功しやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・要求するPCスペックが高め（メモリ16GB）
・実行版だけの安いプランもあると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・総務や経理で日々行われる定型業務をロボット化でき、工数の削減ができた
・ミスが起こりやすい業務をミス0にできるようになった

検討者へお勧めするポイント

１ライセンスで複数のPCにインストールが可能なので、コストを抑えたうえで、さらに俗人化せずに使えるのは大きなメリットかと思います。PCが壊れた場合のリカバリも楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービスというよりはツールとしてになってしまうのですが、Webアプリケーションによっては「DS」と呼ばれる機能であったとしても自動化が難しいものもあります。
「DA」ではオブジェクト解析にも限界があったりもするので、この辺りの様々なアプリケーションとの連携にさらに強くなってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マクロよりも高い機能性を持って業務を自動化できる辺りが良いところではないでしょうか？
スキルトレーニングなどを受講して、講義の内容をある程度反復練習すればExcelの自動化くらいであれば比較的すぐにできるような気がします。

改善してほしいポイント

Desktop Automationが不安定な動きをするところもあるので、ここを如何様に安定して動かすのかもテクニックが必要になるところは初心者には少し厳しいところがあるかもしれません。
ただし、HTMLにも詳しい技術者などはタグで判定するなど小技を利かせれば問題ないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理課のマンスリーで発生する作業について、経理で対応する財務大将での作業についてこれをDesktop Automationを用いてアプリケーション作業の全自動化ロボを開発しました。
基本的には各社会保険料のデータインポートをおこなう
作業なので１人単位で１日2〜3時間の時間を要していたところを自動化により、経理作業について半日近くの作業がなくなり別の経理作業に振り向けできるようになりました。
IT課で基本開発、経理は運用と分業できるのもSynchroidの扱い易さならではなのではないでしょうか。
ありがとうございました。

検討者へお勧めするポイント

ローコード開発ができる方が、社内にいればより満足いくかと思います。

改善してほしいポイント

・推奨環境のスペックが高い（PCによっては動作が安定しない）
・デザインモードでDA開発、操作をする際に処理時間がとても長い場合がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・日次で多数実施している事務作業の自動化
・作業時間、ミス、漏れの削減
・ロボットの24時間稼働（営業時間に作業しなくても良くなった）

改善してほしいポイント

初心者向けの教育コンテンツを細かい段階にわけて用意していただけると更によくなると思います。
気軽に質問出来るサポート機能があると早くスキルアップ出来るようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日行う定型業務をRPA化した結果、作業時間が格段に減り、今まで時間がなく着手出来なかった仕事が出来るようになりました。

改善してほしいポイント

英語で表記されている操作画面をみると、日本語で記載してほしいと思います。
日本語の画面も多いですが、全部日本語にしてほしいと思うのは、私がプログラマーではないからかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前
・お客様からの注文書を社内システムにPC入力していました。

導入後
・注文書をOCRで読み取りし、注文内容をデータ化します。
・データ化（CSV）したものを、SynchRoidを使って、社内システムに自動入力することができました。

検討者へお勧めするポイント

導入を悩まれているなら、一度トライアルすれば悩みも解消するかと思います。