Item: Tableau
Rating: 3.5
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

“セルフBIのはしり”であり、いまだに競合製品と比較しても強力かつ汎用的な機能を豊富に持つBIトップランナー。
いくつか優秀な点を挙げると、
・リレーションシップ機能
RDB(SQL)レベルでテーブル結合したデータをソースとする（ために、データ重複を避けるために結局何種類ものデータマートを作成しなければならないことになる）ことの多い他社品と比べ、
「当該画面で必要とされているディメンションで最適なデータ結合をその場で行う」ため、理想的なスタースキーマでデータを扱うことが可能
・柔軟な計算式定義
LOD（Level of Detail）計算を使えば、データベース側を加工することなく、かなり複雑な集計ロジックをTableau内で完結させることが可能
・情報の鮮度の高さ
エラーに遭遇したり、特殊なグラフを作りたいと思った際、コミュニティのナレッジが豊富なため、自力で解決できるスピードが他社ツールとは比較にならない

改善してほしいポイント

「Tableau Server/Cloud にパブリッシュしたデータソース同士をDesktop（あるいはServer上でのワークブック作成）でリレーションシップを設定してViz作成することができない」という仕様は、「Tableauはデータ基盤としては使えない（別途データベースサービスを採用してデータ基盤を構築しなければならない）」ということであり、簡易的にDXを実現したいITリテラシの高くない組織にとってはかなり致命的。早急な改善を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に点在していたさまざまな種類のデータをデータソースとして、それらをTableau Prepで前処理し、リレーションシップで繋げた状態で可視化させることで、
・売上目標の達成
・顧客対応品質の可視化
・コスト最適化
等を実現しようとしている。
※目下プロジェクト進行中のため効果は未測定

検討者へお勧めするポイント

直感的なUI

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