Tableauの評判・口コミ 全123件

改善してほしいポイント

データが多く容量が大きい場合は、データのアウトプット時に時間がかかるのと、プレゼンテーション時に画面共有しながら行うと、動きが遅くなったりするので、大きいデータでもサクサク動けるようになるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各企業や組織のKPI等はダッシュボード化することで、社員の意識向上にもなるのと、集計作業も自動化することで大幅に削減することが出来ます。
また、分析時も簡単に分析軸を切り替えられたりダッシュボードデータも年度等簡単に変更が出来るので分析にかなり活用出来ます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作習得に時間がかかる
デモを見ると、とても簡単にデータを分析しているように思えますが、自分で作業をすると操作方法がわからずに悩んでしまうことが多かったです。
デモ動画や、オンライン学習動画などの教材を繰り返し見て、真似をし、ある程度は使用できるようになりました。
何事もそうだとは思いますが、体系的に学んだ上で、実際に使ってみないと何ができるか、分からないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・分析業務に集中できるようになった
店舗ごとの売上分析や地図上で売上が高い店舗の可視化などが容易にできます。
売上が下がった店舗やどの項目が原因かなど、要因を見つけることができます。

検討者へお勧めするポイント

どのようなサービスでも学習コストはありますが、ある程度理解できれば、とても使い勝手が良いBIツールです。

改善してほしいポイント

導入後はしばらく営業担当の方が定期的に連絡くれていましたが、担当が変わってからはぱたりと連絡がこなくなりました。
製品に特に不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでAccessで取得したデータをExcelという作業でしたが、Tableauで下記メリットを享受できています。
・簡単にビジュアル化できる
・データの自動更新ができる
・手作業のミスが減り信頼性が高まった
・SQLを扱えなくてもデータ分析ができる

検討者へお勧めするポイント

特にこだわりがなければTableauを入れておけば大きな失敗はない気がします。

改善してほしいポイント

検索条件を変更したときの読み込みスピード。
大量のデータを処理しているのは重々承知の上だが、SFDCダッシュボードよりも時間がかかるイメージ（ほんの数秒ですが）
あと、ログアウト時間が早い。
体感30分くらいでログインを求められるので、ちょっと面倒

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記に記載の通り、セールスフォースのみでは再現できない他のデータベースとのアウトプットが出せたこと。
基本はSFDCにデータを蓄積しているものの、自社ツールのアドミンデータなどを掛け合わせることが出来たので、
非常に助かっている。
※アドミンデータをセールスフォースに突っ込んでダッシュボードで表現することもできるが、データ量が膨大になるので、セールスフォースのストレージがすぐいっぱいになってしまうので

改善してほしいポイント

レポートを作成するにあたって、当社では主にデータ分析チームが担当していたが、専門的な知識のないマーケティングの人間でも簡単にレポートを作れるような機能があればなおよいかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでマーケチームで、月間10時間ぐらいかかっていた週次、月次レポートの作成が、Tableau導入により3時間弱になった。
社内のデータを可視化、誰もがアクセスできるようにすることによって、マーケチームで新たな仮説を立てて、施策に取り組むことも可能になった。

検討者へお勧めするポイント

レポート作成に時間がかかっている、レポート作成で手動作業が発生しているというマーケティング部門にはオススメ。

改善してほしいポイント

「何がやりたい」とかサンプル事例集のような逆引きのマニュアルがあると、より精度が増すと思います。
現状は作業者のスキルに多分に依存しているので、そこのハードルが導入、展開のネックになっていることは否めません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

視覚的に訴えることが得意なアプリケーションなので、今までのエクセルによる定型的な分析を超えて、思わぬデータ分析結果がもたらされます。

特に会議内で、エクセルで分析した結果以外に対する質疑において、tableauならばその場で誰もが分析をかけることができるため、後日回答する手間が省けます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーに紐付くライセンスで、ハードユーザーであれば問題ありませんが、クリエーターを育成する段階では割高感を感じます。ライセンス種別と価格の選択肢をもう少し増やして欲しい。価格面のハードルが高いので導入しやすくして欲しい。またWEB上のQAなど、サポートやe-learningが英語が基本なので、言語のハードルを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

AccessとExcelを駆使してマトリックス表やグラフで表現していましたが、順次Tableau化を進めて、1日掛かりの作業が1時間程度で結果を得られ、作業時間の短縮が劇的に効率化しました。ドリルダウンして更に分析を深められるころから、今までは表現できなかったことが可視化され、見逃していた課題に気づくことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ツール間で握りが甘いところがあるので、しっかりデータを持ってこれるようにして欲しい。標準はいけるけどカスタムはダメとか中途半端な所がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社の生産活動を上流から一気通貫してデータビジュアライゼーションできるので、データをもとに戦略をたてられるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Tableau Serverも含めたお値段をもう少しお安くして頂けると、導入拡大につながりますので、お願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データ可視化により経営層にダッシュボード的な情報を作り込む際に短期間で開発ができ、また凝った見せ方も簡単にできるので、助かりました。
日本地図を表示して、そのエリアごとにデータ確認ができるのが非常に経営層からの受けが良かったです。