Talknoteの製品情報(特徴・導入事例)

time

ITreviewによるTalknote紹介

 Talknote(トークノート)とは、社内のエンゲージメントを改善するビジネスチャットツールです。具体的には、関連するメンバーのみが参加するグループでコミュニケーションを行ったり、タスクを依頼し期限を設け、「誰に」「どんな」業務を依頼したのか一覧で管理したりできます。

 さらに、Talknote上で行われた各社員のコミュニケーションのデータ解析によりコミュニケーション量や仕事へのモチベーションを可視化し、マネジメントに生かすことができます。Talknoteは社内で密なコミュニケーションが必要とされる企業で導入され、広告、医療、通信、教育などあらゆる業界で利用されています。

TalknoteのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Talknoteの満足度、評価について

TalknoteのITreviewユーザーの満足度は現在3.4となっており、同じビジネスチャットのカテゴリーに所属する製品では42位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 3.4 3.1 3.1 3.5
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
3.7 3.9 3.9 4.6 3.7 4.3

※ 2025年10月14日時点の集計結果です

Talknoteの機能一覧

Talknoteは、ビジネスチャットの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • チャット

    1対1もしくはグループ内において、リアルタイムでテキストをやりとりできる。また、グループチャット中に特に読んでほしい相手をメンションで指名しつつ、グループ全体へメッセージを送信する

  • 他ユーザーのプロフィール確認

    組織内の他ユーザーのプロフィールを参照できる

  • 既読/未読のステータス表示

    メッセージが読まれたかどうかのステータスを表示する

  • メッセージ受信の通知

    画面表示/通知音、あるいは電子メールへの送信などでメッセージの受信を知らせる

  • ファイル共有

    画像、動画などのファイルをアップロード/ダウンロードできる

  • タイムライン

    参加している全グループへの投稿をまとめて、時系列などの形式で表示できる

  • メッセージの検索

    過去にやりとりしたメッセージに対して、キーワード、ユーザー、タグなどを用いて検索を行える

  • スタンプ

    用意されたイラストなどを用いて、文字入力を省略したり、微妙なニュアンスを伝えたりできる

  • タスク管理

    自分が行うべきタスクや相手に依頼したいタスクを管理し、優先度や部門別などで確認できる

  • 社外ユーザーの招待

    社外ユーザーのメールアドレスを使い、組織内のチャットルームに招待する

  • ユーザー管理

    管理者が組織内ユーザーの追加・変更を行ったり、利用状況や操作履歴などを確認したりできる

  • セキュリティ管理

    利用デバイスやIPアドレスなどによるアクセス制限、部署単位やユーザー単位で利用可能な機能を制限できる

  • 二要素認証

    IDとパスワードに加え、登録された電話番号へ確認コードを送り、そのコード入力による二段階の認証を設けることで成りすましの登録を防ぐ

  • リモートワイプ

    デバイスの紛失や盗難の際リモートからチャットルームやデータを削除する

Talknoteを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Talknoteを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    部署を超えてチームのコミュニケーションがスムーズになる

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    スマホで閲覧するときに、以前使っていたツールだと添付データをクリックしないとデータ内容がわかりませんでしたが、Talknoteでは添付データがプレビューされているので「その重要性」が一目でわかります。あらゆる投稿に目を通す時にとてもありがたい機能です。

    続きを開く

    非公開ユーザー

    その他|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    タスク化など多様にわたる仕様

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    タスク化を行うことによって、依頼をしたいユーザーに仕事を依頼したりできる。
    スタンプも豊富にあり、つい作業的なメッセージになったとしても、スタンプで和ませることができる

    続きを開く

    非公開ユーザー

    経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    論理的な構造をした社内チャットツール

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    他の商品(2,3つしか比べていないが)と比べて、情報が流れすぎない。
    他の商品だと投稿など情報がフローになるので見落としやすかったり、体系的にまとまっていなかったり、流れに追いつけない場合が多い。
    その点このシステムだと、情報がストックになるような作りなので、見落とすことも少ないし、体系的にまとまっているし、落ち着いて情報に対処できる。

    続きを開く
開発・提供元の情報

ITreviewに参加しよう!