情報共有ツールとして【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

これまで情報共有する際、朝礼などの口頭、メール、テキストファイルを決まった場所に置く、チャットツールをPCにインストールして使う、などの手段を取ってきた。
Talknoteはノートという掲示板を作成し、そこに参加するメンバー間で手軽に情報共有ができる。また、個人や複数人相手にメッセージとしてのやり取りもできるようになっている。
メッセージが決まった相手にしか開示されないのは当たり前として、ノートはクローズにするかオープンにするかを設定できるので投稿できない人でも閲覧はできる、といった運用ができる。また、投稿者を限定することもできる。
ノートにメール送信することで投稿もできるので環境がない場合でも情報共有ができて便利。
社外の人をノートに招待することもできるので、プロジェクトごとにノートを作成して、社内メンバーと社外メンバーで情報共有することもできる。

改善してほしいポイント

検索機能が全体検索しか無い。せっかく情報をためているのだから、ノート内を検索したい。ノート名とキーワードで検索できればいいが、複数キーワードでの検索もできないので対応不可能。
メールでの投稿時、メンションの設定ができない。指定の記述子などでメンションの設定ができるようにしてほしい。
環境依存かもしれないが、Androidのアプリでスタンプの投稿時にスタンプが表示されずに投稿できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発側が社内サーバのプロジェクトフォルダに共有情報を置いていても営業側ではなかなか見ていなかった。Talknoteを利用することで開発、営業間のほぼ強制的な情報共有環境が構築できた。また、開発のノウハウなどの知見、情報共有も手軽にできるようになったことで、開発の質を上げることにも役立っている。

続きを開く