Talknoteの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

投稿の既読・未読は確認できるが、コメントは未読既読わからないのでメンションつけても相手がちゃんと読んだか確認する術がない。右カラムのタスクの部分、ボタンの上下がわかりにくく間違って未完了のタスクを完了にしてしまうのでわかりやすくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールと違い連絡が簡易になったことと、早くレスポンスを得られるという点では、特に現在のコロナ渦においてはリモートワーク等の促進に役立ってくれたと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あくまでもコミュニケーションのためのものと考えたほうがいい。タスク管理等の機能を重視したいのであれば、トライアル等で使い勝手を確かめるべき。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

手軽にコミュニケーションができる反面、依存しすぎると仕事の効率化が削ぐわれます。
手軽さゆえだと思いますが機能制限が自由に設定できると良いかと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠く離れた営業所とのメンバーとのコミュニケーションツールとして役立ちます。既読したか、作業が完了したかなども分かる点は作業の効率化に役立ちました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マークダウン記法がほしい
・自分についた返信がわかりづらい
その理由
・コードを貼るときにいちいち<pre>タグで囲わなければいけない。
・全てのお知らせが同じ場所に表示されるので、本当に大事な通知を見逃しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員同士のコミュニケーション〜タスク管理までの一元化

課題に貢献した機能・ポイント
・チャットとタスクが同じ画面にあるというUIが非常に優れている。チャットの中でタスク依頼したくなったら、そのままタスクを作れるのが使いやすい。

検討者へお勧めするポイント

社内チャットツールとタスク管理ツールの両方を同時検討している人にはおすすめできます。
チャット・タスク管理のどちらかがすでに導入されているなら、別の特化型のサービスを使うのが良いかと思います。

改善してほしいポイント

APIがないのでbotを運用できません。
開発系のメンバーはチャットといばbot運用が前提だったので、使えないと知ってがっがりしていました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットサービスの導入でメールよりも迅速なコミュニケーションが可能になりました。
LINEなどのプライベート向けチャットと完全に分けて使えるので「社内用にチャットサービスは欲しいがプライベートなアカウントでつながりたくない」という要望にも応えられました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送れるデータの容量は小さい。
また、キーワードでの検索性は他のチャットツールの方が有能だと感じた。
管理者権限でどこまで検閲できるか知りたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業で外出も多いため、チームや組織横断でラフにコミュニケーションが取れることが一番価値を感じます。
スタンプもありますし、一つ一つの投稿に対して「いいね」もつけられるので、コミュニケーションコストは下がった気がします。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

１アカウント単位の安さ。コスパがいい。

改善してほしいポイント

・検索機能の精度が低いので過去の投稿を探したくてもなかな見つからず困ってます。投稿を探すのに時間がかかることもしばしばあるので、業務効率化の観点で使うのには不向きかもしれません。
お気に入り機能など、各自が特定の投稿をブックマークしておける機能があれば改善出来るのにな、と思います。
・1度追加したメッセージグループの削除が出来ません。ひたすら過去のものが溜まっていくのでいなくなった社員とのずーっと前のやり取りが永遠に残ってます。画面がぐちゃぐちゃになるので整理整頓出来るように削除機能もあればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署全員で使っている週1、月1くらいでしか見ないようなスプレッドシートなどは、ローカルに置いておけないし、ブクマに入れておくのも面倒だったのですが、リンクをグループのiマークに貼れるので、自分のパソコンの中がぐちゃぐちゃにならず便利だと思いました。

改善してほしいポイント

既読がつくつかないのをチャンネルごとで設定を変えられるようにしてほしいです。
一部、相手に伝わっているかを確認するのに既読がつくのを好む方もいる一方で、しっかり見てないのに既読になってしまったり、プレッシャーを感じたりするメンバーもいるので設定できるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールだと情報が流れてしまうので、別途タスク管理ツールを利用していました。
このツールで1つでよくなったのは非常に助かりました。
また、UIもよいので説明なしでメンバーが使えます。

改善してほしいポイント

他のチャット機能に比べて機能が少ない印象でした。
特に外部ツールとの連携が他のチャットツールに比べてできないことが多い印象で、例えば顧客管理機能との連携をしたいと思った時にそれができないため、結果的に他のツールに切り替えたというのが私の状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ以前からチャットでのコミュニケーションをスタートしていたことで、コロナによってリモートワークになってからもスムーズに社内コミュニケーションをとることができました。
また、チャットコミュニケーションに慣れることで文字で伝える力が社内的にも高まり、結果不要なMTGが少なくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・いいね、しかつけられず、リアクションの方法が少ない。(LINEのように投稿型のスタンプはあるが)
・HTML画像の貼り付けができない（一度画像に保存して、ファイルアップロードという形での転送になる）
・Slackのようにマークダウン記述への適用や、プログラムのソースコード貼り付けに対応したUIになると、エンジニアにも使ってもらえるようになるかも

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

200～300人の組織だがメールよりも格段に意思疎通のスピードは上がったと思う。
またプロジェクトごとにグループを立てて、そこで情報共有や進捗・タスク管理することで、タスク漏れや遅延もある程度防げるようになったと感じている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ITリテラシーの高い組織か、手厚いサポートが欲しいかどうかで選定するツールがわかれてくると思う。ITリテラシーに自信がない、サポート欲しい、とのことであればトークのノートはおススメ。逆にエンジニアが多いならば現状はSlack一択になるのではないか。