非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
必要最低限の機能があり、概ね困らないツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
8割以上の社員が欲するような機能は、基本的に全部備わっているので、問題なく使えます。
もちろんさらに機能を求めるとキリがなく、ややこしいツールになるので、PCリテラシーが多少低くても使えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
グループ投稿には削除ボタンがあるが、メッセンジャー機能にはないので改善してほしい。削除ボタン自体はあるが、押しても自分の履歴上消えるだけであり、全員が消えないので、ご送信ができない。かといって編集機能で見た目上はメッセが違うものに置き換わり誤送信じゃないように見せることができるが、編集履歴が全員みれてしまうので、細かい人はそこを見てしまう。LINEやバイバーなどのメッセンジャーツールは消せるのになぜトークノートは消せないのか
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
動画や重いファイルがアップロードできず、結局ストレージにアップしてそのURLをメッセするという2度手間だった、前回のツールから、トークノートはアップロード可能かつ、ずっとファイルが残るので、1年前に送信したファイルもDLできる。ストレージとしても使える優れたツール