非公開ユーザー
電気・電子機器｜人事・教育職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
CS・ESの向上
クラウドPBXで利用
良いポイント
まだ全社への導入が完了していないので不十分なところはありますが、IP固定電話から内線スマホへの転送、内線スマホ同士のやり取りがスムーズになりました。
改善してほしいポイント
当社には海外拠点が複数あるので、海外拠点とのやり取りが内線通話で出来るようになると、利便性が向上します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
内線スマホとの組み合わせにより代表電話への着信が減少しており、取次ぎ時間の顕著な減少に繋がっています。
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都築電気）TCloud for Voiceサービス担当
OFFICIAL VENDER都築電気株式会社｜
平素はTCloud for Voiceをご利用いただき、またレビューへのご投稿ありがとうございます。 TCloud for Voiceにより貴社コミュニケーションが一層スムーズになったとのこと、大変嬉しく思います。 海外拠点との内線通話については現状、対応がなくご不便おかけしております。 貴重なご意見として開発部門と連携し、改善できるよう努めて参ります。 今後ともTCloud for Voiceをよろしくお願いいたします。