マニュアル作成しやすいです

改善してほしいポイント

キャプチャ貼り付けが、Microsoftのアプリを使う必要がある。
必須機能ではないものの、chromeの拡張機能も対応して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

salesforceの操作マニュアルや社内ルールを周知するのに役立った。
例えば、取引先を開いた状態でユーティリティバーから起動すると、取引先に関連したマニュアルが表示されるので、探す手間が省ける。
また、閲覧数も確認できるので、作ったものがどの程度、見られているかが把握できるので、リマインドの要否が判断しやすい。