業務改善やDXの必須ツール

改善してほしいポイント

閲覧リクエスト機能が新たに作られたことにより例えば、
「とある部署の人が別の部署（閲覧権限がない50人）の人にマニュアルを案内し、その50人からリクエストが届く」
というような事態が発生するため、何かよい感じの解決方法はないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務改善やDXにはまず現時点での業務を可視化する必要がありますが、Teachme Bizで可視化することにより、そもそもの現状を把握し、ムダ取りに活用できます。また、同一業務でも拠点によって異なっていることが分かるので、標準化にも役立ちます。
また、近年はSaaSなどのツールの導入が増えていますが、導入の際に素早くマニュアルを作れるので、立ち上げの際の混乱も少なくなっています。