マニュアル作成はしやすいけど・・・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザー権限がわかれている（閲覧専用のユーザーがある）
・デスクトップアプリの機能制限
その理由
・なぜユーザー権限を、作成閲覧可能ユーザーと閲覧ユーザーで分けているのか。
これによって、ユーザーはどちらのアカウントを使用すればいいか使い分けしなくてはいけなくなり
それがとても面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・手順書を作る文化が、一部ユーザーに根付きました。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内で手順書を作ることはあまりなかったのですが、
手順書を作って展開する社員も一定数おり、会社内で手順書を作る文化が
一部分ですが根付きました。