ライセンスなしでもマニュアル閲覧可能

改善してほしいポイント

利用している機能でほとんど満足しているので改善ポイントはこれといってないのですが、強いてあげるとするとマニュアル作成後の上長や関連部署による承認者を1名しか設定できないことです。
全社で複数の部署で利用するマニュアルなどは複数の部署の責任者の承認後に公開したいのですがそれができないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、自社の従業員の教育用途に利用していましたが、子会社従業員向けのマニュアルを作成して公開する際に、TeachmeBizのライセンスをもっていない人にも閲覧できました。公開するマニュアルの内容は一部機密情報が含まれているため特定の人に限定して公開したい要望がありました。
単なる外部への公開の場合は、URLがわかってしまうと不特定の人がアクセスできるため、限定的に公開をしたいです。
そういうニーズに対応する機能が用意されていたため安心して公開することができました。