とても有効

改善してほしいポイント

閲覧データをダッシュボード化されているが、作成データもダッシュボード化していただければありがたい。
ただ、Excelをダウンロードできるため、自前のダッシュボードを作成しているので無くても問題ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じ業務であるにも関わらず、部門間で手順が異なっていたが、同じプラットフォームに手順書が格納されているため、業務の標準化が図られ、教育コストが低減できている。

検討者へお勧めするポイント

昨今デジタルマニュアルツールは増えてきているが、このツールの良さはシンプルであること。最も重要である「伝える」ということのためにはシンプルであることが一番。