非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
PCのキャプチャー動画がマニュアル作成をスムーズにしています
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
様々な部署で使用していますが、特にPC操作などのマニュアル作成をする際のキャプチャー動画機能が重宝しています。
文章では説明しにくいポイントをPCからの画像のみならず動画もキャプチャーできるのは、見る方も作成する方も情報共有しやすくてマニュアルとして使いやすくなっています。
マニュアル作成に関して当初スタッフは難しいイメージだったようですが、一度作成し始めたら慣れるのも早く、キャプチャー動画を大事なところで駆使しようと、楽しみながら作成しているようです。仕事の合間に少しずつ作成できるのもマニュアル作成成功の秘訣だと思います。
改善してほしいポイント
ユーザーとグループ、使用フォルダの設定が複雑になっていて、どのような紐づけが正しいのかわかりません。
現在の構成が正しいのか、またよりいい方法があるのかを見てもらえる機能、システムがあるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
各部署にて、一人で課題解決しなければならない場合にTeachme Bizを使うことで大半の課題解決ができていることが、一番のメリットです。
誰かに聞く必要もなくなり、お互いに無駄な時間を削減することができているので、業務の効率化にもつながっています。