非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
自社のチェック機能にもなる
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
ステップに分かれ、字数制限もあるので、作成者による品質の差が出にくいところが良いと思います。
シンプルな作業で質の高いマニュアルを作ることができました。
開発中のサービスなので、マニュアルを作ることで機能やオペレーションの不足に気付き、確認やチェック機能としても役に立ちました。
改善してほしいポイント
開発中のサービスなので、画像の差し替えが頻繁に発生します。差し替え自体は簡単なのですが、図形や文字の挿入がまた１からやり直しとなってしまい、そこに手間がかかります。いい方法があれば改善してほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・紙（PDF）のマニュアルが不要となった。それを作ろうとしたら膨大な時間が掛かったと思う。
・知りたいポイントに絞って確認ができる。
・社内で毎回誰かに聞く、ということが減った。
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