非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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初期導入後の支援が充実
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
新たなツールを導入してもなかなか触ってもらえなかったり、誰かがやってくれるだろうというケースがありましたが、初期導入サポート時に作業としてマニュアルを作るのではなく、なぜ作るのかのマインドチェンジから始めていただいたことで、進むべき道が明確になり、その後もスムーズに進行することが出来ました。
改善してほしいポイント
既にワードやエクセルなどで作成されているマニュアルを自動的にTeachmeに変換するようなツールがあれば、さらに移行がスムーズになるのではと感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで短期アルバイト教育で2～3日間の座学を行っていただが、ほぼ1日で教育することができ、その後も質問などが大幅に減少したことで社員の通常業務への影響も軽減した。
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