非公開ユーザー
不動産開発|その他一般職|1000人以上|導入決定者
TeachmeBiz導入後の感想について
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①検索ワードで探せる点
②マニュアルごとにタイトルとURLがコピーできる点
その理由
①弊社の利用者へヒアリングすると、検索ワードで見たいマニュアルが探せる点が一番役立つという反応だった。
②マニュアルを必要としている人にURLで簡単に知らせることができ、余計なやり取りが必要ないため、効率化に寄与していると思う。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・ポータルページについて
作成できる人をもっと広げてほしい。
弊社の場合、部署ごとに第一階層のフォルダを分けているため、その第一階層ごとにポータルページが作れるようにしてほしい
・アカウントの登録について
新規でたくさんのアカウントを登録する際、csv機能があるが、同時にチームの設定もできるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・事務作業の効率化と標準化 全体で3割の作業時間が削減できたと認識している。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・STEP出ししていることで、間違いやすいポイントなどが分かりやすく伝えられる。
・TeachmeBizの中にたくさんマニュアルが用意されているので、社内に広げる際に、管理者の手間がかからない。