非公開ユーザー
精密機械｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
日常業務の延長線上でマニュアルの作成ができる
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
現場での作業を一連の流れとして録画（または写真での記録）できれば、それをもとに簡単にマニュアルを作成できる。
分割や動画内への文字入れも簡単なので、作成者によってクオリティに差が出にくい点もメリット。
一番初めに分割していない動画を入れておけば、通して確認できるのでおすすめ。
改善してほしいポイント
・動画の読込にどうしても時間がかかる
・画像編集のUIが変わって多少見にくくなったように感じた
・他社のシステム(例えば社内問合せ用チャットbot)と連携ができると大変助かる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは問合せ電話が頻繁にあった、システム系の案件や全社員一律に取り組む案件への問合せが激減した。
また、社員教育としてトレーニングコースなどを活用することで習得率が目に見えてわかるようになった。
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