マニュアルは変化していくものだから。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

教育に画像や動画を使って教えられます。ペーパーレスの効果もそうですが、マニュアルって運用変化や教育していく中でマニュアルって変わっていくものですし、そういう変化にも対応できるツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはり、価格だと思います。マニュアル作成は他でも安いものもありますので。ただ、メーカー企業のフォローもありますし、機能もすごいので、その辺とトレードオフかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マニュアル作成は、意外とスキルが必要で、完成物の見栄えだけでなく、その作り方の過程もあると思うのですが、このツールを使うことで違和感なくイメージ通りに仕上がりました。

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