非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
かなり簡単にマニュアルが作れる
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
動画付きでのマニュアルなども簡単に作れてすごく便利。
まだ聞いていたほど複雑なマニュアルを作ったことが無いので、分からないが、作業手順を工程ごとに分けられるので、ITリテラシーがあまり高くない人へ情報共有するためのものを作るのにもいいかもしれない。
改善してほしいポイント
モバイルから見た時には、情報を簡潔に書いておかないと、文字情報ばかりだとむしろ見づらくなる可能性もありそうなので、動画や画像などを組み合わせ無いといけない。
ある程度テンプレがあると、作りやすい。
見る人の立場や状況を考えて作りこんでいかないと、大変かもしれないと思った。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
イベントの参加者に対して、同じような質問に都度回答しなくとも、マニュアルのURLを共有するだけで理解してもらうことができた。
自社イベントのスポンサーになっていただいたときに、当社ようにアカウントを発行いただけたので、イベントマニュアルを作成して、お客様がサイト内で迷わないように提供するために利用できた。
検討者へお勧めするポイント
動画付きは簡単で便利。