非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
直感的に操作できる
チャットボットツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・対応がいつも迅速で丁寧
・3ボットまで同額で使える
・シナリオの登録数が無制限
・QAの登録が一括でできる
・操作がわかりやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・シナリオ作成中に、編集中のボックスが目立つ様に色が変わるとありがたい
・シナリオを保存した時に毎回位置が戻ってしまう
・サポートの操作説明のページは、画面の説明ではなく、もう少し詳しい説明だと嬉しいです
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・自社HPからAIにQ&Aを作成してもらったので手間が省けて効率がよかった
・シナリオにYES/NOチャートを組んで、利用者が自身で課題を診断するチャートを作ったところ利用率が上がった
・自社開催のリアル開催セミナー中に、質問や補足にチャットボットを活用した
検討者へお勧めするポイント
過不足のない機能だと思います。
続きを開く
Tebot サポート
OFFICIAL VENDER株式会社アノテテ|カスタマーサクセス
平素よりTebotをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、レビューをご投稿いただき感謝申し上げます。 貴社の課題解決にお役に立てているようで、大変嬉しく思っております。お客様のご意見をもとに、常にTebotの改良を重ねておりますので、お気づきの点がありましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。