痒い所に手が届く

改善してほしいポイント

特に今のところ要望はないですが、RPA的な単純な動きを記録してくれるともっと良いかなと感じます。イメージが伝わりにくい表現ですみません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用前は、経費精算システムのマニュアルを手元に置き、各手順ごとに入力しながら、不備があると自分で誤ったところを探し、再度入力するといった、1日の交通費精算、出張費用精算に20分から30分くらいかけて行っていた。それが、このテックタッチを採用されたことで、コマンドごとにヒントが出てきて、次のコマンドを見出し付きで誘導してくれて、手戻り作業がなくなり、マニュアルを見ることもなくなりました。おかげで30分の作業が、約10分と1/3の時間短縮になり、いつも面倒だった経費精算が、気持ち的にもやりやすくなった気がします。ヒント機能と見出し機能は、すごく便利ですね。