インフラエンジニアには欠かせないツールです

改善してほしいポイント

シンプルな構成となっていますが、動作も軽く、特に不満な点などはありません。
強いて言うのであれば、いっそのことOSに標準としてインストールされていてもよいような気すらします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身の Windows PCより、sshにてLinuxサーバへログインし、maillogやmessegesファイルをチェックするなど普段からしています。
このツールがなければ、実際のLinuxマシンの前に立ち（座り）、コンソールか何かでログインして、というように、現場、へ行く必要が出てきたりするため、対応の即時性が大きく損なわれます。
実際にこのツールを使って、ログインして調査することで、事象が大きくなる前に、なんとかなった、というケースがあります。