ターミナルエミュレータの定番

改善してほしいポイントは何でしょうか？

色々なターミナルソフトと比べると、画面周りの古さは感じますが
これはこれで良いと思います。
環境変更をINIで行えますが、設定機器の環境に応じて複数INIを選択できるようになれば
大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事上、多種多様な機器を設定します。
DHCPでIPを取得できない機器など、本ソフトを使用して初期設定を行っています。
無償で動作も軽いので、非力なPCでも確実に動作します。