トーニチ・ネクスタ・メイシの評判・口コミ 全88件

改善してほしいポイント

検索でヒットしないことがある。会社名の途中の文字だけでヒットしないなど。カラー写真入りの名刺のスキャンが苦手なようで、顔写真など読み取れなくなることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先で急にお客様の電話番号を知りたいときに助かりました。お客様との2回目の面談時には、前回（初めて会って名刺交換をした日）いつ会ったかを簡易的に調べることもできます。

改善してほしいポイント

組織でGoogleWorkSpaceを運用しているので、スケジュールなどが連携できれば良いなとは思いました。

また、営業活動のGlobal化を考えると、中国語・韓国語など 対応する言語が増えてくれることに期待するのですが、裏面が英語表記の名刺だったりすることが多いので、もしかすると現状の日本語と英語の対応でけで十分とも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム導入時の課題として、管理されていない５千枚の名刺を電子化するミッションがあり、選定の際に 取込代行などを行っている製品も考えたのですが、ネクスタ・メイシの推奨スキャナから取り込むことで、コストと労力を押さえることが出来ました。千枚程度なら１時間くらいで取込が完了するのではないかと思います。

取込制度が高いようで、社名、氏名、メールアドレスなどの基本項目を修正しなければいけない頻度は少ないように思います。

検討者へお勧めするポイント

組織として名刺情報の管理をしていきたいが、CMでよく見るようなハイエンドなシステムには手が出ないといった状況の組織へお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

カタカナの読み取り変換が苦手なようなので
そこが改善いただければより良い製品になるのではないかと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々名刺が増えていく中で、時間を割いて登録作業していた時間が
短縮できており管理が簡単になったなと実感する

改善してほしいポイント

案件機能をより機能的に活用できるよう改善していただきたいと考えています。具体的には、案件の項目を業態に合わせて任意にカスタマイズできるようにしていただきたいと思います。また、コンタクト入力の時間帯について、デフォルトの時間帯が１時間刻みの現状を３０分刻みに改善していただきたいと思います。更に名刺読み取りの際に画像がぼやけて認識されることが多いため精度向上を求めたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は一日の営業活動を終了後にまとめて自分のデスクで行っていましたが、本ツールの導入によって移動中に軽快に利用管理できるようになりました。これによって１時間以上の業務時間を短縮できたと考えています。

検討者へお勧めするポイント

同機能をもった他社製品と比べて、格段に安いイニシャルおよびラーニングコストを実現できます。

改善してほしいポイント

定期的なアップデートをしており、改善意欲が伺えますが、全件選択用のチェックボックスは最上位に位置するようにしたほうが良いと思います。
今の仕様だと、任意の名刺データをチェックしてから、もう一度チェックボックスをクリックしないと全件データが選択できないので、少々使いづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個々人が別々に管理していた名刺をクラウドで一元管理できるようになり、会社の資産を可視化できるようになったことが大きな変化です。
自分と同じ名刺を他部署の誰が保有しているのか一瞬で把握できる為、アプローチの効率化にも貢献できる。

検討者へお勧めするポイント

このお値段で、ここまで使える名刺管理アプリはありませんので、コストパフォーマンスを本当に求めている中小企業の皆様には特にお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・権限管理がもう少し細かいとよい。管理者かそれ以外といった権限なので、せめてもう一階層程度分かれていると
　よいと思います。例えばスーパーバイザー権限、一般管理者、一般利用者に分かれると助かります。　
　分散がしやすくなる。
　またタグなどは勝手に作られると収集がつかなくなる可能性もあるため制限が出来るとよいと思います。

その理由
・権限が分かれたほうが、組織が大きいと管理の分散（部門ごとの管理、会社としての管理）がしやすい各部門に管理者権限を与えてもその管理者が会社の全ての者への管理が出来てしまうので範囲を狭めたりしたい、また、部門単位　で行ってもらいたくない事も出来てしまうので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理を各個人で無料の製品などを利用しておりセキュリティリスクが点在しており、会社として管理が出来ていなかった。顧客分析などはセールスフォースなどで行っており、コスト面からも単純に名刺管理を行うだけでよかった。このソフトで会社として名刺管理が出来るようになった上、余分な機能もないのでコスト面でも要求通りでした。
（オプションでは顧客管理もできるようではあったが弊社では必要としなかった）

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスは良いと思います。単に組織として名刺管理をしたいといったことであれば十分だと思います。

改善してほしいポイント

・両面印刷の名刺を読み込んだ後に名刺管理データを確認したら、同じ人の名刺に裏面のデータが無く違う名刺として登録れていました。読込みの時は正常で裏面として登録できたのですが、何枚も読み込んでいたため、不具合が生じたのでしょうか。何枚以上読み込んだら不具合が生じるか、検証してほしいです。
・名刺登録しているが、登録している方から電話があった際に着信履歴に名前が記載されず電話番号だけなので、できれば着信履歴にも名前が残るようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名前や会社名での検索がスムーズになっている。
・「自分だけが知っている」から、名刺を共有することで会社全体での取引先が分かる。
・紙の名刺をデータ管理することで、名刺を失くすことがなくなった。
　また、紙をファイリングする手間も省けて業務削減・効率的になった。

改善してほしいポイント

写真を読み取ったあとの文字化けの頻度がまだ高いので（特にビル名などのカタカナがなりやすいです）、画像変換の精度がもっと高まると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報のデータ化
・登録の手間が軽減された
・検索性のアップ
課題に貢献した機能・ポイント
・写真をデータ化してくれる機能

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、スマートフォンで名刺を撮影する際に、名刺の材質や照明の位置によって光が反射してしまうことがあります。特に光沢のある名刺は反射しやすく、撮影角度や場所を調整しなければならず、少し手間に感じることがあります。
読み取り精度自体には満足しているので、撮影時に反射を自動で補正する機能や、撮影しやすくする機能が追加されると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、取引先の連絡先や過去にどの案件を担当したのかといった情報が担当者ごとに分散して管理されており、社内での情報共有に課題がありました。
導入後は、名刺情報とあわせて連絡先や過去の対応案件などの情報を社内で共有できるようになり、必要な情報をすぐに確認できるようになりました。担当者が不在の場合でも過去のやり取りを把握しやすくなり、営業活動もスムーズになったと感じています。
これまで課題に感じていた「情報の属人化」が解消され、名刺を管理するだけではなく、社内の営業情報を共有するツールとして活用できている点が非常に良いと思います。

検討者へお勧めするポイント

他社の名刺管理サービスでは年間数十万円かかるものもありますが、トーニチ・ネクスタ・メイシは年間数万円程度で利用できるため、コストを抑えて導入したい企業には特におすすめです。
利用人数がそれほど多くない会社では、高機能なサービスを導入しても使わない機能が多くなりがちですが、必要な機能がシンプルにまとまっているため、迷わず使える点も魅力だと思います。
名刺の管理・社内共有をメインに考えている企業であれば、機能面でも十分で、コストパフォーマンスの高いサービスだと感じています。