遠藤 涼介
株式会社シーエスレポーターズ|デザイン・製作|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ トライアル
チーム内でのナレッジシェアに最適なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
一度起こったことは二度起こる。
おそらく、誰かが行った業務は成功も失敗も含めて再現性の高いものが大半だろうと思います。
企業規模が大かろうが小さかろうが関係なく、汎用的な業務を行う際には再現することを前提にして対策を講じる必要があります。
toaster teamでは、その再現性を前提にし、テキストと画像をStep形式で確認できるUIとUXが優れているツールです。
また、それを実施すべき人に割り当てることによって、タスク化することも可能なため、中途だろうが新卒だろうが関係なく、オンボーディングツールとしては非常に使いやすく魅力的なツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
将来的にはタスク管理からガントチャートまで実装されると、トラブルシューティングとしてWiki的な立ち位置としても利用できる可能性があるので、勝手に期待しております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
採用した人材の教育コストの軽減に大いに役立っています。再現性のある業務を担当する人間が、いちいち画面を撮影しながらテキストに起こすため、業務の浸透度合いも高くなっています。