非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
共有・編集ともに使いやすく、マニュアル以外でも大活躍です!
良いポイント
リアルタイムでの共有・編集機能がとても便利です。マニュアルの作成はもちろんですが、チームメンバーで共通して把握しておきたい知識がしっかり最新の状態で共有できる点がとても良いと感じています。また、同時に複数人での編集が可能な点も、MTGなどの場で活用しやすいポイントになっていると思います。
レシピ・ノートの作成自体もとても簡単で分かりやすいので、すぐに誰でも情報をアウトプットできるところも良かったです。
改善してほしいポイント
それぞれの「トップ」のタブ内の表示が、各レシピ・ノート単位となっている点です。フォルダ単位での表示であれば、もっと見やすく、かつ探している情報にアクセスしやすくなるかと思います。
また、テーブル(表)の横幅を任意で変更できるようになると、項目ごとに適切な幅に調整できるのでより使いやすくなるかなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
レシピでのマニュアル共有を行ない、漏れがちな日々のタスクをToDoとして毎日くり返し通知にしたところ、対応の漏れがなくなり、チームメンバーの業務の習慣化に繋げることができました。
新しい業務や細かい確認が増えていくことが多い業務内容となっているため、見落としなくスムーズに業務を進める一助となっています。