タッチオンタイムの評判・口コミ 全92件

改善してほしいポイント

管理者側の設定画面のUIがやや古風で、どの項目がどこにあるのか、初見では分かりにくい箇所があります。特に複雑な就業規則を反映させる際の設定が難解なため、もう少し直感的に操作できるウィザード形式などがあると助かります。また、スマートフォンアプリ版のUIもブラウザ版に比べると簡素すぎる印象があるため、もう少し視認性を高めてほしいです。合わせて、ヘルプページの検索性を向上させていただけると自己解決のスピードが上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入後はデータが自動集計されるため、確認作業だけで半日程度に短縮されました。 また、打刻漏れがある従業員に自動でアラート通知が飛ぶ設定により、月中の管理工数も大幅に削減され、全社的にコンプライアンス意識が高まったと感じています。

改善してほしいポイント

操作性やコスト面には満足していますが、管理画面の表示項目のカスタマイズ性がもう少し高いと、より現場に合わせやすいと感じています。ヘルプ説明が簡潔だとさらに使いやすくなりますし、細かい就業規則に応じた設定が柔軟にできるようになると、実務面で非常に助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タッチオンタイムを導入してから、日々の勤怠確認だけでなく、休暇取得の管理も大幅に楽になりました。申請から承認までの流れがスムーズになり、必要な情報が一目で把握できるため、管理側の負担が明らかに減りました。従業員も操作にすぐ慣れてくれたので、全体の業務効率が向上したと感じています。

改善してほしいポイント

あまり思いつかないが、弊社は、夜勤もある為、夜勤日のカウントなど標準ＵＩに無い管理項目などは、カスタマーサイドしか追加できない為、追加などがユーザーでもできるようになるとよりいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードの打刻をしていた為、従業員の勤怠状況、残上時間の集計などに時間がかかっていた。また、働き方改革における残業時間、有給取得状況などの管理も容易な為、管理工数削減につながった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

表示項目の設定や計算の設定などで、オプションで設定したいものは顧客側で設定できないことが少々あり、それを確認することと、コールセンターに依頼するのが手間なので設定はすべて自分たちで行えるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最近では法改正に伴い、対象者の有給消化のアラートが1ヶ月前に出してくれるようになったことがありがたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シンプルな「勤怠管理システム」を探している人にとっては、使いやすく、操作もしやすいのでおすすめです。

改善してほしいポイント

現在は「退勤」の打刻を行い、各自のマイページでタイムカード一覧を開き、該当日の「時間外申請」をクリックして申請内容を入力しています。申請の中では時間外申請（残業申請）が一番多いため、既定の時間外の打刻がされた場合は時間外申請と申請メッセージを入れる欄がすぐに表示されれば入力漏れがなくなり、月末の確認作業の削減につながるのではないかと思います。そのようなカスタム設定ができると使用するメリットがさらに増えるのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは紙のタイムカードだったため、締め後に集計をしなければ残業時間等を把握できませんでした。現在は管理者ページでタイムカードを確認すれば、部署内の社員のタイムカードを一覧で閲覧できるため、一部の社員に業務の負担がかかりすぎていないかを判断する材料の一つになりました。

検討者へお勧めするポイント

導入後は画面も複雑ではないので、簡単に説明すれば翌日からすぐに社員が使用できると思います。
管理者側としても時間や申請を管理・把握しやすく、その点もお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・公式サイトで宣伝されているメイン端末への「指静脈認証」の搭載
・特定の指紋データのみの削除機能
・端末上でのユーザーID変更機能
・複数端末間での指紋データの自動同期機能
その理由
・現在のメイン端末は通常の指紋認証ですが、指が乾燥しているスタッフが多く読み取りに非常に苦労しています。そのため、通常の指紋認証ではなく指静脈認証対応の端末をメインにしてほしいと感じています。
・特定の指紋だけを削除したり、端末に登録されたユーザーIDを変更したりできないなど、操作面で不便な点があります。
・各端末間で指紋データが自動でローカル同期されないため、複数の拠点で勤務するスタッフは移動先の各拠点にある打刻端末すべてで、その都度IDと指紋を再登録しなければならず、非常に手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙のタイムカードとアナログなタイムレコーダーを使用した打刻からの脱却。
・出退勤データの安全かつ正確なデジタル化。
課題に貢献した機能・ポイント
・Touch On Timeの専用打刻端末による確実でセキュアなデジタル打刻機能。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・エクセルファイルをダウンロードしないと、正確な打刻時間が分からない。
・機能は多いが、その分画面がごちゃつきやすい。
・設定画面が直感的でないことがある
その理由
・PDFでも正確な打刻時間をダウンロードできるようにしてほしい。
・もっと直感的に操作できるようにしてほしい。
・必要な項目を探す際のクリック数や画面移動を減らしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スタッフの勤務時間を1分単位で記録できる。
・社労士にスタッフの勤務時間を簡単に送信できる。
・有給などの管理を簡単に行える。
課題に貢献した機能・ポイント
・社労士に依頼している給与計算に簡単に連携して利用できる。
・有給の残日数・取得率を自動で管理できる。
・半日・時間単位の休暇にも対応できる。

検討者へお勧めするポイント

以前の紙の勤怠管理に比べると、とても使いやすいです。

改善してほしいポイント

半日有給など、細かな申請がややこしい。もっと簡単に申請したい。あと、間違えて申請やキャンセルをするたびに、会社のメールにタッチオンタイムからメールが来るのが少し恥ずかしいです。それから、タッチオンタイムで申請してもみんなに予定が共有されないので、社員全員で予定を共有できるカレンダーがあればいいかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードはよく押し忘れていたけど、タッチオンタイムは押し忘れが少ないように思う。自分のパソコンで申請できるので、思い出したときに申請しておけば、申請漏れが少なくなるような気がします。

検討者へお勧めするポイント

出退勤の押し忘れや休暇の申請忘れなどを減らせます。従業員から申請があれば、登録しているメールアドレスに通知が届くのでわかります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勤務表の取り込み
その理由
・独自の勤務表を使用しているため、タッチオンタイムには手動で入力している。
・取り込む機能はあるが、取り込むまでの加工が煩雑で実用化には程遠い。
・簡単に勤務表を取り込んで反映できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務内容を整理できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・入出勤の打刻をPC上で管理できるようになり、運用しやすくなった。
・人員を他の業務へ割けるようになった。

検討者へお勧めするポイント

アナログのタイムレコーダーを使用している事業所であれば、とりあえず導入して試して様子を見てもいいかと思います。コスト面でも1件あたりで済むため、抑えられると思います。