非公開ユーザー
株式会社cocoloni|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
データ連携とデータ活用が円滑に行える
CDPツールで利用
良いポイント
自社サービスのデータを丸ごと連携しサービスの環境に負荷を掛ける事なく集計を行いBIやスプシに出力するといった一連の流れがスムーズに行える事で、サービス開発部門が既存サービスの改修や新規サービスの投入時に集計面についての考慮(工数)がほぼいらなくなりその分サービス開発に注力できていると思います。
データ連携のカタログが豊富で一般的なADやMAツールに対するデータ投入が簡単に行えるのも良いと思います。
改善してほしいポイント
年間契約である事もありTreasure Dataの新しい機能を試してみたい、新しい機能を利用してこんな施策ができるか検討したいと思った時にややスモールスタートし辛いと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
過去にはサービスに集計画面のようなものを作って成果を追っていましたが、サービス運営担当ひとりひとりのニーズに答えるためには改修コストや計算コストの面で無理だった内容もスプシ等で提供できるようになりました。
また個々のサービスデータをTreasure Dataに集約する事でサービス横断でユーザの行動分析したりCRMを回すためにセグメントを作るなど全社サービス横断的なユーザのLTV施策に役に立っていると思います。
検討者へお勧めするポイント
CDPである事が一番のメリットだと思います。
また、誤って大幅な計算量のクエリを実行してしまって即座に料金反映みたいな事が無いの開発者でない方にアカウントを解放しても比較的安心であると思います。
連携して利用中のツール