守本 尚起
株式会社ＹＯＵＴＲＵＳＴ｜人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
エンジニア部門に限らず活用できます
良いポイント
まずユーザーインターフェースが分かりやすく、特にマニュアルがなくとも利用開始できるのが良いと思います。タスクに更新があればメール通知がある点も良いです。
改善してほしいポイント
ユーザーの公開範囲設定を気をつけないと機密情報が筒抜けになるケースがあったので、その他の機能でもこのような仕様にならないようにしてもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務内容の見える化に役立った。業務を依頼する側、請け負う側がスムーズにコミュニケーション出来るようになり、業務品質の平準化に貢献した。
今までプロジェクト管理で顧客への連絡に2日掛かっていたのが1日短縮され、顧客満足度向上に貢献した。
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