視認性が高く、タスクの状況把握が容易です。

改善してほしいポイント

カードごとにラベルの設定（色と文字）ができるが、うまくつかいこなせないので、ラベルのテンプレート（業種ごとや作業ごとにあれば助かる）を提供してもらえるといいなと思います。
あとは、「完了」となって画面から非表示とする場合、アーカイブするという操作が直感的に感じないため
「非表示」等の言葉になるといいなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトのメンバー間で、作業タスクと進み具合の確認が一目でできるようになったこと。
在宅勤務の多いメンバーの作業状況が、対面でなくても本ソフトウェアで確認がしやすくなった。
遅れが生じている（と自分が思っている）タスクについては、都度確認できるようになったことで、作業遅れを早めに食い止めることができたこと。

検討者へお勧めするポイント

タスク管理という面で割り切れば、とても良いソフトだと思います。
先にも書きましたが、チェックリストをカード単位で作成できるのはおすすめです。