分類しやすいメモ・ToDoリストとしては便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

それぞれのボードの期限間近のタスクがどれくらいあるか、一覧で見ることが出来ると便利だと思います。
チェックリストにそれぞれ期限が設定できるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

担当者に依頼したタスクのフォローがしやすい。コメントで進捗状況の共有などを行うことが出来、タスクに対する納期管理がしやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

シンプルだけど機能も揃っています。シンプルが故に複数人で共有する場合は最低限の分類のルールなどは決めておかないと混乱してしまうかも。その準備さえしてしまえばとても使いやすいと思います。