非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
トラブル対応時の検索ツールとして
良いポイント
案件ごとに、管理してみんなで課題を共有できる点。
タグ付けがしやすい。
またタグ表示も色で管理でき、クリックすると色だけになったりタグ名が出たりと画面サイズにより切り替えられ見やすい。
携帯からも閲覧可能のため、現場から確認する時にも便利です。
改善してほしいポイント
表で管理したいときに、エクセルに出力するのはオプションが必要な点。
キーワード検索はすぐできるが、複数を順番に見れず毎回検索をし直さなければいけない点。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
バグや要望などを解決するためにスレッドで共有しています。
課題→対応の結果→テスト段階と
課題を分類分けして使えるのが便利です。
検討者へお勧めするポイント
誰でも構築しやすい
続きを開く