割り切った使い方が良いかもしれない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

前述した通り、デジタル付箋的に使う事に割り切った方が良いかもしれない。プロジェクト等が多数になってきた時の全体俯瞰での視認性があまり良く無いと感じるし、深く階層を入っていかないと欲しい情報にたどり着けないところもある。無料アカウントで出来る事が減少してしまった事も残念。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スタッフの勤務地がバラバラの場合などでマネジメントがやりやすくなった。リモートワークなどでも活用出来ると思う。