タスク管理、共有ツール。かんばんとしての利用も可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

親チケットから子チケットは現在標準では作れない。
Power-Up（Plug-in）を利用することでチケットの親子関係は作れますが、標準で作れるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デザインがシンプルで使いやすく、使ったことがない人でも直感で扱えるためチーム内での利用がしやすい。
また、ボードごとに権限が指定できるので、複数PJに携わっていてもボード切り替えで管理することが出来る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でも不自由なく使えるので、是非試してみて下さい。