タスク管理の簡素化が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスク数・ユーザー数が増えてきた時に自分のタスクが見えずらくなる点。また月次のルーティンワークなどをプロットする機能もあるとありがたい。（あるのかもしれませんが）
セキュリティと言う観点で、過去にオープンにすべきではないタスク一覧がオープンになってしまっていた事があり、閲覧範囲などはもう少し明確にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何より使い方がシンプルなので、各個人への定着も早く管理が簡素化された。タスクや進捗の見える化が簡単に実現可能。