アジャイル開発では非常に有効なツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有料プランへの乗り換えが、コスト的に若干ハードルがあり、二の足を踏んでいます。セキュリティなどを考慮すると今後必要になってくるとは思いますが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アジャイル開発時に威力を発揮。マルチベンダーでの作業を行う時のタスク管理、共有ツールとして活用して、プロジェクトが円滑に推進できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でスタートできるのは非常に魅力です。特に少人数のチームでのタスク管理に一度利用してみてはと思います。