開発のタスク共有化ツールとして無料でよいサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料である程度よい機能を使えるので特に問題はないかと思います。

PC以外のデバイスでも利用できるのかはみたことがないのですが、スマホで利用できるのであれば利用できるとよい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスクの共有化により
仕事の無理、無駄、ムラ、漏れが見える化される点。

部下を簡易的に管理するのに有用

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でタスク管理共有ツールを探しているのであれば選択肢となりえます。