非公開ユーザー
電器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
多岐にわたる業務で活躍しています
企業データベースで利用
良いポイント
ランドスケイプの膨大な企業情報は、顧客情報登録時の名寄せはもちろん
Salesforceとの連携によるターゲット企業の洗い出しや、コーポレートサイトへの訪問企業情報の取得など
弊社の様々な業務で活躍しています。
改善してほしいポイント
海外企業の情報までカバーされれば言うことなしです。
海外企業の名寄せは別の企業データベースを活用している状況なので
統合管理できれば情報の統合が更に加速します。
大変難しいかもしれませんが期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までの顧客情報は重複が発生していてもそのままの状態で放置され
それに紐づく各種情報も共有が難しい状態でした。
導入によって顧客が統合され、商談や活動についても全社で共有できる状態となりました。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
企業情報の網羅率について、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます！ 改善ポイントとしていただきました、海外企業の情報までの網羅率につきまして、ご認識いただいております通り、当社のLBCは国内の企業情報を収集し、データ構築を行っております。今後のサービス開発のヒントとして、お客様の期待度含め、社内に展開させていただきます！ その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。