非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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企業データの整理に役立っています。
良いポイント
MAとの連携が手軽。顧客情報検索もなれると簡単です。
特にWebhookは設定するとその後は、ほぼ自動的に連携してくるのも気にいってる点です。
改善してほしいポイント
サイドソナーのUIをもう少し改善してほしいです。
営業メンバーに紹介すると「使いづらそう」と第一印象を受けてしまうのがもったいないな、と思います。
また、オンラインマニュアルの在り処を教えて貰うまでわからなかったので、もう少し見つけやすい場所に置いてもらえると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
過去は数千件のSFA内の企業データを手動で統合していましたが、それが不要になったのが大きいです。
データクレンジング専属メンバーの対応コストが半月以上、削減できたので、導入して良かったです。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます！ 自社保有の企業データの統合・管理に当社のLBCをご活用頂いていると伺いました。実際に、データ整備にかかっていたコストの大幅削減にお力添えできているようで、大変嬉しく思っております。次のステップとして、整備されたデータを活用するというテーマについて、引き続きご支援させていただけますと幸いでございます。 改善ポイントとしてご意見をいただきましたサービスのUIにつきましては、お客様の声が、非常に貴重なヒントとなりますので、気になる点がございましたら、お気軽に営業担当やCS担当にお問合せください。 また、マニュアルの掲載場所につきましても、社内に展開させていただきます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 より皆さまが使いやすく、成果につなげていただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。