非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業検索からセールスフォースへの登録が一連の流れでできます
企業データベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・企業の業種が細かく分類されている点
・ミキサー
その理由
・本当に探したい企業が検索できる。例えば「自動車」を扱う企業の場合、販売(小売)業なのか卸売業なのか、また販売業の場合、新車がメインなのか中古車がメインなのかが分類されているため検索する際に便利である
・弊社の営業担当者はあらかじめ担当エリアが市区町村で決まっているため、上記の業種に加えて「所在地」検索を行うことで「〇〇県の△△の業種を探したい」といったことがミキサーだと簡単に検索ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・業種が細かすぎるため、業種を探すことに苦労する
・ミキサーからセールスフォースに取り込む際、複数社(5~10社程度)のみ一括で登録できる方法があるとよい。
その理由
・ミキサーのリスト検索で探したい業種を入力すると該当する業種が出てくるものの、そもそも業種の数が多い。良業種についてもう少し集約されると、ユーザ目線で検索しやすくなると思う。
・ミキサーから検索して例えば50社の企業が該当した場合、50社の内気になった数社のみセールスフォースに登録しようとする場合、1社ずつしか登録できないため、チェックをつけた企業のみ一括で登録できるような設定があるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・企業検索を行う際、今まで営業担当者の経験・勘に頼りがちであったものが、サイドソナーを使うことで誰でも企業検索を簡単に行うことができるようになり、営業活動に役立った
・セールスフォースに企業を登録することが手間であったため、セールスフォースへ企業(取引先)登録をしない営業担当者が散見されたが、本ツールの導入により登録がクリック1つでできるようになったため、登録しないといったケースが減った
課題に貢献した機能・ポイント
・ミキサー機能
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます! サイドソナーを企業の検索やSFAへの登録支援にご活用いただき誠にありがとうございます。 SFAへの企業登録が手間で、なかなか登録してくれないというのは、各企業様からよく聞く課題の一つでございます。 サイドソナーからであれば、1クリックで企業登録が可能です。理想的な方法でお使いいただき、企業登録の負荷軽減にお力添えできているようで、大変嬉しく思います。 業種についていくつかコメントをいただきました。 現在、一番細かい分類での検索となっておりますため、業種の選択にお手間をおかけしているかと思います。 こちらにつきましては、もう少し大きい分類での業種選択ができるよう、開発を進めているところでございます。こちらの機能が実装されることで、業種の検索・選択が容易になる見込みでございます。 ご意見をいただきました、Salesforceへの企業登録につきましては、当社開発部門に共有し、特定の企業のみを選択してSFAに企業登録ができるような機能の開発を検討させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 より使いやすいサービスに向けて、UIの変更に取り組んでまいります。 お客様の声が貴重なヒントとなりますので、気になる点がございましたら、お気軽に営業担当やCS担当にお問合せください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。