非公開ユーザー
その他｜システム分析・設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
値段相応のデータ精度
企業データベースで利用
良いポイント
他サービスに比べて比較的安価で利用が可能。Salesforceへのデータ連携も可能で、企業名が変更された場合はSalesforce側の企業名も自動で変更してくれる。
保持している企業データを活かして、Webページへのアクセス元IPアドレスから企業名を割り出してくれる機能もあり、企業データを使った最低限の機能は提供してくれる。
工場など小さな拠点の情報も登録されており、使い方によっては重要な情報源となり得る。
改善してほしいポイント
企業名変更や決算情報などの企業情報の更新が遅い。また業種も優先度の設定が無く、多角経営している企業の本業が分からない。
登録企業数が多いことが一つの特徴だが、工場などの拠点もその数に含まれているため、実際の企業数が他社サービスと比べて多いかどうかは不明。
Salesforceと連携させた場合、意図しない企業の企業情報が自動で書き換わっている場合があり、情報の自動更新のリスクが顕在化する場合が度々ある。（Salesforceの顧客とuSonarの企業情報の紐付けが意図せず誤っていて、ある日突然にSalesforceに登録した顧客名が関連の無い企業名に変更されていた、など）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Salesfoceに登録した顧客データに対して事業規模など企業情報を付加してくれるので、企業情報を切り口にした顧客分析が非常に楽になります。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます！ 改善ポイントとして、複数ご意見をいただき誠にありがとうございます。 情報の鮮度について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 データのメンテナンスは、Webのクロール技術や人の目を組み合わせて対応をしております。常に最新の情報をお届けできるよう、メンテナンス方法の見直しを行ってまいります。 Salesforceとの連携において、意図しない企業情報が連携され、Salesforce側の情報が更新されてしまう件につきまして、一度、詳細をお伺いすること可能でしょうか。 貴社ご担当者さま経由にて事象の詳細をお伺いした上で、原因と対策について調査させていただければ幸いです。 お手数をおかけいたしますが、引き続きよろしくお願いいたします。