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その他の化学工業｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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セールスフォースとの連携
企業データベースで利用
良いポイント
サイドソナーを使用すると法人データベースから簡単にセールスフォースへ取引先登録することが可能で、取引先登録のための工数を大幅に削減することができる。ユー名刺も使用しているので、名刺情報も簡単に確認することができる。
改善してほしいポイント
サイドソナーは一定の時間が経過すると、再度ログインが求められるようだ。ユー名刺のスマートフォンアプリも同様。セキュリティ上仕方ないかもしれないが、再ログイン作業は不便。パスワードを忘れたり再ログインの仕方がわからないメンバーが使用しなくなってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セールスフォース導入にあわせてサイドソナーを導入したが、取引先登録作業を軽減することでセールスフォースを使用することのハードルを下げることができた。またユー名刺導入により、個人管理していた名刺を会社全体で共有することができ営業活動を効率化することができた。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます！ サイドソナーの企業登録機能を用いて、Salesforceへの登録工数を削減できているとのこと、大変嬉しく思います。 また、ユー名刺つきましても、会社の資産としての名刺情報の共有とさらなる営業活動効率化に向け、今後もフォローさせていただきます。 一方で、改善点として、各サービスへの再ログインについて、ご意見をいただきありがとうございます。 いただきましたご意見は、社内の開発部門に展開し、サービス改善に向けたヒントとさせていただきます。 より皆様が使いやすいサービス開発に努めてまいります。 今後も、「ここが改善されたら使いやすい」などのご意見がございましたら、お気軽にご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。