非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
リッチな情報量で営業リスト作成~営業状況管理をシームレスに
ABMツールで利用
良いポイント
表題の通りですが、特に下記の2点が特筆してありがたい点です。
①営業リスト作成
「ミキサー」機能を活用し、SFAとも連携することで未着手のリストのみの抽出、csv化やリスト作成等の機能が可能であり、営業リストを作るのもかなり容易です。
特に不動産業界の企業様と共同開発されたという特有の「ストーリー」が個社の特徴ごとに設定されており、定量的な側面だけでないソート条件で、リスト作成が可能な点も大変ありがたいです。
②営業状況管理をシームレスに管理
MA・SFA(CRM)ツールを個別で契約し、各々にリード情報や営業進捗、顧客情報が蓄積されている状況でした。
これらを「LBCコード」というユーソナー社特有の企業IDをトリガーにさせ、つなぐ世界観が実現可能です。
「情報が個別でバラバラと管理されてしまっており、角度の高いトリガーがない」といったお悩みの企業様にはメリットが大きいのではと感じています。
そのほかクロームの拡張機能としての使用になるため、SFA・HP等を開いた際に該当する企業の情報が即時表示されるなど、営業効率化にあたってありがたい機能が多いように思います。
改善してほしいポイント
UIをさらに整理いただけるとありがたい、という点とクロームの使用上致し方ないのかとは思いますが、
クローム側の表示・最小化などに連動する状態になると大変ストレスがない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
上記で触れた①②につきますが、これらは他社サービスではここまでの精度で実現できなかった点です。
営業効率化、情報管理の観点で改善が見受けられます。
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! 企業の定性的な特徴を表した「ストーリー」をはじめ、当社の保有する企業情報を活用し、営業リストの作成工数削減や顧客情報の一元化にお役立ていただけているようで大変嬉しく思います。 特に、SFA(CRM)やMA内の情報を共通コード(LBC)で管理いただけている点は、まさに理想的なご活用方法でございます。 一方で、改善点として、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 サービスUIの改善やChrome画面との連動につきましては、開発部門に展開しサービス改善のヒントとさせていただきます。 ユーザーの皆様にとって、分かりやすく、スムーズにご活用いただけるよう、改善に努めてまいります。 今後、サービスに関するご意見が出てまいりましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。