非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
新規取引前情報収集
良いポイント
新規訪問する前などに、お客様が自社のホームページのどのページにアクセスしていただけているのかを確認できることがいいポイントです。
事前に、気になっている部分がわかると、前準備として参考資料に組み込んで訪問や打ち合わせができるので、ちょっとした心構えから話題ができる可能性があります。
改善してほしいポイント
弊社使用環境の問題かもしれませんが、少し動作が重く感じる部分があります。
また、社内やDaaS上でしか活用できなしので、上記の良いポイントであるライブアクセスが外出先の携帯でも気軽に見れたらと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規取引となる際、社内報告に必要な最低限の会社情報がすぐに出てくるので助かっております。
自分でお客様のホームページから色々情報を持ってくるより格段に速く、事務作業時間の削減に貢献頂いてます。
続きを開く
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社｜カスタマーサクセス
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます！ 当社のLBCが、データを活用した効率的な営業活動にお力添えできているようで、大変嬉しく思います。 改善点として、動作速度について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 こちらについては、当社も課題として捉えております。 いただきましたご意見は開発部門に共有し、より皆様が使いやすいサービス開発に努めてまいります。 ライブアクセスについては携帯から確認いただけるサービスもございますので、担当営業より貴社へご連絡させていただきます。 今後も、お気づきの点や改善点がございましたら、気兼ねなく当社営業担当やカスタマーサクセス担当にお問合せくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。